銀行のパートのお仕事とは?面接に受かるための対策
お金を扱う銀行ではパートでの採用も行っています。
「未経験歓迎」と書かれていても難しそうであり、どのような面接が行われるのかと緊張してしまいますね。
今回は、銀行で働くパートのお仕事に合格するための対策をご紹介していきます。
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Contents
銀行のパート業務と面接で上手くアピールするコツ
銀行でパートとして働いてみたいと考える人は、まずは業務内容や資格などを参考にしてみましょう。
「銀行のパート業務内容」
- ロビー案内
- 窓口業務
- 事務業務
「持っていると有利な資格」
- 銀行業務検定
- 金融窓口サービス技能士
資格については未経験の場合は持っていない事が多いかと思います。
この2つは窓口業務や事務業務をする際にとくに役立ちます。
独学で取得する人もいますが、面接時に必要性について相談してみてもいいのではないでしょうか。
ただし倍率が高い場合はやはり持っていた方が有利となります。
「勉強中です」と志望動機に書いたり、面接時に伝えるという事も検討してみましょう。
「面接時の対策」
銀行のパートに求められるのは、明るく礼儀正しいことは基本ですが、金融でのプロフェッショナルとして接客ができるか?という事です。
未経験者の場合は前職での経験をより具体的に話すことがポイントです。
銀行のパートの面接を受ける人へ!ロビーは忙しい!
銀行のパートには3つの業務があるとお伝えしました。
- ロビー案内
- 窓口業務
- 事務業務
この中から1つ選ぶならどれにしますか?
何となく「ロビー案内」が1番簡単そうに思ったという方は要注意。
実は1番大変な業務となっています。
「銀行のパートでの体験談」
実際に銀行で働くパートの人の体験談をご紹介します。
- 「ロビー案内はすぐに辞めてしまう業務。ほとんどの銀行ではパートが行っているけど、月数日程度の勤務でもそのキツさから長続きする人がいません。」
- 「お客さんからの苦情をダイレクトに聞くのがロビー案内なので精神的な苦痛が大きいと思います。」
- 「なぜかロビー案内が簡単そうに思われるので入ってくる人は多いですが、立ち仕事だし苦情が多いのですぐに辞める人が多いです。」
このように、銀行パート業務の中で最も大変なのはロビー案内だという証言が多数あります。
銀行での仕事は近年誰でも行えるようになっており、事務業務が1番ポピュラーではないのでしょうか。
応募する際にはよく検討をし、面接時にもどのような様子なのかを質問するべきですね。
銀行のパートの面接で聞かれる「ローンの有無」
銀行の面接で主に聞かれるのはこの5つ。
- 家族構成
- ローンの有無
- 長所と短所
- 志望動機
- 前職の退職理由
これが全てではありませんが、主に聞かれる内容です。
注目すべき点は「ローンの有無」ではないでしょうか。
一般的な面接でこの質問をされることはなかなかないですが、やはり金融機関なのでほぼ聞かれるようです。
これを聞かれる代わりに家族の名前を書いて提出することも多く、これについてもローン状況を調べるためだとか。
ただ、信用情報は個人情報なので詳しくは調べないとしても、入社後に銀行提携のクレジットカードへの加入が求められることもあるようです。
大きな問題がなければさほど心配しなくていいと思います。
銀行で面接を受ける時の適した服装
銀行で面接を受ける際に適した服装は、やはりオフィス系なのでスーツの着用が無難です。
【スーツの色】
色は黒・紺・グレーなどの落ち着いたものを選び、インナーは白が望ましいですが、こちらも薄い落ち着いた色であれば大丈夫です。
気を付けるべき点は、胸元が開き過ぎていないかという事。
鏡でチェックをし、きちんと閉じられているか確認しましょう。
【メイク】
スーツに合うメイクは清楚でナチュラルなものです。
濃い目のシャドウやアイメイクは控え、つけまつげもできる限り避けます。
マニキュアも透明または薄いピンク色程度に留めておきましょう。
【アクセサリー】
結婚指輪以外は全て外しておきます。
時計も悪目立ちしない小ぶりのデザインのもの以外は基本的には外しておきましょう。
カバンもベーシックなビジネス用のものを用意しておいた方が印象が違います。
【靴】
高いヒールは避け、動きやすいパンプスやローファーが望ましいです。
色やデザインもスーツに合わせてシンプルなものを選びましょう。
未経験者は?銀行のパートのお仕事は主婦に最適
銀行業務は一見難しそうに見えますが、業務内容は様々なので経験がなくても応募は可能です。
その求人情報の内容をしっかりと読み、未経験者可能と書かれていれば大丈夫です。
とくに、後方の事務業務ではひたすら事務作業を行うので未経験者でも入りやすく、一般的なパソコン入力ができれば採用される事も多いです。
お客さまと直接接客をするロビー案内や窓口業務はこなせるようになるまで苦労は大きいようですが、1度経験をしてしまえば、今後の転職にも大いに役立ちます。
銀行でのお仕事はとても忙しいですが、土日休みや平日のみの出勤という点では主婦に最適です。
応募候補の1つとして、銀行という選択も加えてみてはいかがでしょうか。
内部リンク http://watatteikimasu.com/36